삼성카드 :: 삼성카드해지하는 방법 최신판, 모바일 앱으로 카드해지하기

안녕하세요 ^_^

모두 좋은 주말 보내고 계신가요? 

오늘 제가 포스팅할 내용은 삼성카드앱으로 삼성카드 해지하는 방법입니다

신용카드나 체크카드를 만들기는 정말 쉬운데 막상해지할려고 하니 해지하는 방법을 찾는게 정말 어렵더라고요

인터넷에 검색해 보아도 카드회사에서 매뉴얼을 주지적으로 바꾸는 것인지 ....

저 같은 경우는 이 카드해지하는 방법을 앱으로 찾는데 거의 1박 2일이 걸렸던 것 같아요 

그래서 오늘은 제가 확인한 삼성카드앱으로 카드해지 하는 방법을 포스팅 해 보겠습니다. 

 

카드 해지 하는 방법 

카드를 해지하는 방법에는 대표적으로 고객센터에 전화해서 상담원과 통화후 해지하는 방법과

삼성카드 앱이나 홈페이지를 통해 해지하는 2가지 방법이 있습니다. 

제가 삼성카드 앱에서 해지하는 방법을 찾지 못해 ㅜㅜ 고객센터를 통해 카드해지를 해 볼려고 했었는데요, 

아무래도 고객센터가 운영하는 시간에는 저도 회사 생활을 하다 보니 일부러 시간내서 전화하는 것도 조금 귀찮고

또 상담원과 연결이 지연될 수도 있겠더라고요.

그리고 홈페이지의 고객센터에 들어가 보아도.. 

도무지 카드해지에 대한 안내는 나와 있지 않았어요 ㅠㅠ

 

 

그래서 제가 오늘 설명할 내용은 삼성카드 앱으로 삼성카드를 해지 하는 방법입니다. 

 

안드로이드 / iOS 에 따라 핸드폰에 삼성카드 앱을 설치해 주세요.

요즘은 신용카드를 앱카드로 결제하는 분들이 많아서 이 어플을 많이들 사용하고 계실 것 같은데요, 

전 이 삼성카드 앱으로 신용카드도 만들고 결제도 하고 있어요

 

삼성카드 어플을 실행시키고 전체 -> 고객센터 -> 상담안내/신청

삼성카드 앱을 실행시키면 아래쪽에 마이 / 혜택 / 금융 / 라이프 / 전체 라는 목록이 있습니다. 

여기서 삼성카드를 해지하기 위해서는 전체 -> 고객센터 -> 상담안내/신청 으로 가야해요.

 

전 이 카드해지나, 해지와 관련된 타이틀을 삼성카드앱에서 아무리 찾고 검색해 보아도 찾을 수가 없더라고요..

알고 보니 저 상담안내/신청으로 가야했었습니다. 

삼성카드를 해지할 분들은 검색어나 챗상담원에게 "카드해지하는 방법은 ? " "카드해지" 같은 것을 검색하지 말고 

바로 우선 고객센터 -> 상담안내/신청 쪽으로 가셔야 해요

 

상담안내/신청 으로 들어오면 "카드해지"를 찾습니다.

상담안내/신청으로 들어오셔도 카드해지는 잘 안 보이실꺼에요~

이 때 스크롤를 쭉쭉 내려보면 아래 쪽에 "카드해지"라고 보입니다.

이제 여기까지 왔으면 거의 다 온 거에요 ㅎㅎ

카드해지신청에서 해지할 카드를 선택합니다. 

카드해지신청을 누르면 해지할 카트를 선택해 달라는 화면이 나옵니다.

저 같은 경우는 최근에 신세계 백화점에서 할인을 받고자 "신세계이마트 삼성카드5"를 발급받았는데요, 

막상 발급받아 사용해 보니 제가 카드를 쓰는 곳보다 큰 할인이나 적립혜택이 없더라구요.

연회비도 15,000원이나 나가고 이미 다른 삼성카드를 사용하고 있어서 과감히 해지할려고 했어요.

그래서 저 같은 경우는  "신세계이마트 삼성카드5"를 해지해야 하니 

앱화면에 보이는 이마트신세계 삼성카드 5 를 클릭해 주었습니다. 

 

보너스 포인트와 해지 사유 선택 

해지할 카드를 선택하게 되면 보너스 포인트와 해지 사유 선택에 대한 안내가 나옵니다. 

보너스 포인트는 전 이 카드를 거의 사용하지 않았기 때문에 0P 로 뜨네요,

탈회로 인한 모든 삼성카드 해지 시, 보유 카드 포인트는 사용할 수 없으며, 포인트 유효기간 내에 재가입 시 포인트는 복원됩니다 

라고 아니 탈회 후 다시 재가입하실 분들은 이 부분도 참고하시면 좋을 거 같습니다. 

 

해지 사유은 여러 선택지 중에서 선택하면 되는데, 

전 신용카드 혜택이 생각보다 저와 맞지 않아 "상품/서비스 불만"으로 선택하였습니다. 

그리고 나서 "카드해지"를 눌러 주시면 됩니다. 

 

 

해지 카드 인증 

이제 마지막 단계입니다. 

해지할 카드 인증을 하라고 하는데요, 해지할 카드의 비밀번호를 눌러주게 되면 모든 카드 해지 과정은 끝이 납니다. 

저 같은 경우는 이 카드를 혹시나 하여 컷팅하고 버렸습니다! 

 

혹시라도 삼성카드를 해지하실 분들은 우선 고객센터 목록에서 "상담안내/신청"을 찾아보시는 것을 추천드려요.

이상 오늘 포스팅을 마치겠습니다.